平素より@JAMをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度は、チケット払い戻しおよびプライオリティチケットの対応につきまして各社スタッフで認識の差異があり、一部誤った発信をしてしまい、皆様には混乱を招いてしまい大変申し訳ございません。
あらためてご案内させて頂きます。
払い戻し申請したチケットであっても
公演終了迄、お持ちのチケットはご利用になれます。
当日ご来場いただいても入場可能となります。
(但しご利用頂きました場合は、払い戻し対象外となりますので、ご了承下さい。)
その為、ご購入いただいた来場チケットに紐づくプライオリティチケットも公演終了まで有効ということになります。
払戻し申請期間は、下記となります。
8月24日(火)20時から8月26日(木)23時59分まで
※受付期間外の払い戻しはお受けいたしかねますので、必ず期限内のお手続きをお願いいたします。
また、チケットに関するお問い合わせにつきましては下記楽天チケットにご連絡お願い致します。
https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry/
050-5893-9366（受付時間 10:00～17:00 ）
何卒、ご確認のほど宜しくお願い申し上げます。
@JAM EXPO 2020-2021 実行委員会