• EVENT
  • 5.12.2020

@JAM 2020 チケット払い戻しについて

5月30日(土)、31日(日) KT Zepp Yokohama
@JAM 2020

政府からの緊急事態宣言の延長を受け、大変残念ながら公演を中止とさせていただきました、
「@JAM 2020」のチケットの払い戻しに関しまして以下ご案内いたします。

お手持ちのチケットは、払い戻しの際に必ず必要になりますので、
払い戻しが完了するまで、チケットは無くさないようにお手元に大切に保管していただきますようお願い申し上げます。


【払い戻し期間】
5月15日(金)10時 から 6月7日(日)23時59分 迄


【楽天チケットにて購入された方はこちら】
詳細は以下 URL よりご確認お願い致します。
<払戻⽅法の確認>https://ticket.rakuten.co.jp/change
<お問合せ>https://ticket.faq.rakuten.ne.jp/


【会場販売にて購入された方はこちら】
会場販売にて購入されたチケットは、現金書留にて払い戻しを行わせて頂きます。

<お手続き方法>
チケットと、お名前・ご返金先のご住所・お電話番号を記載したメモを同封の上、
郵便局の「簡易書留」または宅配便等、必ず送付・受取双方の記録がお客様と弊社とに残る方法でお送り下さい。

※郵便局の「特定記録」や、送付・受取人双方に配達物記録が残らない「普通郵便」等で、払い戻しのチケット内容をご送付頂き、
送付物の未着・紛失等が発生した場合、弊社はその責を負いかねます。
払い戻し内容をお送り頂く際は、ご注意の上お手続きをお願い致します。

<送付先>
〒107-0062 東京都港区南青山5-2-1 NBFアライアンス4階
「株式会社キョードー東京 [@JAM2020] 払い戻し係」宛

6月8日(月)迄にお送りください。
※返金手続きにはチケット到着後1ヶ月程度お時間をいただきます。(緊急事態宣言解除後の作業となります)
【返金対象】チケット代金のみ・各種手数料・チケット返送料は返金対象外となります。



@JAM 2020HP:http://www.at-jam.jp/series/atjam2020